VÁLASSZON NYELVET
HÁZIREND A VILLA ORCHIDEA VENDÉGHÁZBAN
Kedves Vendégünk!
Szeretettel köszöntjük a Villa Orchidea Vendégházban!
Célunk, hogy Ön a lehető legnagyobb nyugalomban, kényelemben és biztonságban töltse nálunk pihenését. Az alábbi Házirend és Általános Szerződési Feltételek azt szolgálják, hogy minden vendégünk számára zavartalan és magas színvonalú kikapcsolódást biztosíthassunk.
A szállás lefoglalásával és elfoglalásával Vendégeink elfogadják a jelen dokumentumban foglaltakat.
Általános Szerződési Feltételek
1. A szálláshely igénybevétele
- A vendégház kizárólag pihenési, üdülési és rekreációs célból vehető igénybe.
- A szálláshelyen kizárólag a bejelentett vendégek tartózkodhatnak.
- 18 éven aluli gyermek csak szülői vagy megbízott, cselekvőképes felnőtt folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat a vendégházban.
- A vendégek kötelesek a házat és annak berendezéseit rendeltetésszerűen használni, valamint betartani a vonatkozó jogszabályokat.
2. Érkezés és távozás
- Érkezés: 14:00 órától
- Távozás: legkésőbb 10:00 óráig
Foglaltság függvényében, előzetes egyeztetés alapján és felár ellenében lehetőség van későbbi távozásra.
Amennyiben a vendég a foglalás végdátuma előtt távozik, a fennmaradó időszakra visszatérítést nem áll módunkban biztosítani.
A foglalás a szállásadó visszaigazolásával válik érvényessé.
3. Bejelentkezés és adatkezelés
- A vendégek a személyes adataikat a Szolgáltató által megküldött linken, a Vendégem applikáción keresztül rögzítik (okmányolvasási folyamat).
- A kiskorú vendégek adatait is rögzíteni kell a törvény szerint.
- Szükség esetén az üzemeltető képviselője a helyszínen segítséget nyújt.
- A személyes adatok kezelése a hatályos magyar jogszabályoknak megfelelően, kizárólag a szállásnyújtással összefüggő célból történik.
- A bejáratok kamerával megfigyelt területek, kizárólag vagyonvédelmi céllal.
4. Általános használati szabályok
- Maró, gyúlékony, robbanásveszélyes, környezetre vagy egészségre ártalmas anyag nem vihető be.
- A szálláshelyen tilos bármilyen jogellenes tevékenység.
Különösen tilos:
- prostitúció,
- prostitúció elősegítése vagy közvetítése,
- üzletszerű szexuális szolgáltatás,
- a szálláshely ilyen célú használata.
Jogellenes tevékenység vagy súlyos szerződésszegés esetén a szállásadó jogosult a vendéget azonnali hatállyal felszólítani a távozásra, visszatérítési kötelezettség nélkül, és szükség esetén hatósági bejelentést tenni.
5. Nyugalom és együttélés
Vendégházunk a természetközeli, csendes pihenést szolgálja.
22:00 óra után tilos:
- hangoskodás,
- zenélés,
- zajjal járó tevékenység,
- hangos televíziózás.
A szállás területén tilos minden olyan magatartás, amely mások nyugalmát, biztonságát vagy magánszféráját sérti.
Az üzemeltető jogosult figyelmeztetni a rendbontó vendéget. Ismételt figyelmeztetés után a vendég visszatérítés nélkül eltanácsolható.
6. Biztonság és felelősség
- A vendégek a szálláshelyet saját felelősségükre használják.
- A szállásadó nem vállal felelősséget a vendéget ért sérülésekért vagy károkért, kivéve, ha azok bizonyíthatóan a szállásadó szándékos vagy súlyosan gondatlan magatartásából erednek.
- A vendég teljes felelősséggel tartozik az általa vagy kísérői által okozott károkért.
A szállás elhagyásakor kérjük:
- ajtók, kapu zárása,
- csapok elzárása,
- világítás lekapcsolása,
- ablakok bezárása.
A vendégház jogi védelmét a Legitomo Jogvédelmi és Biztosító Zrt. biztosítja.
7. Tűz- és balesetvédelem
- A házban nyílt láng használata tilos.
- Dohányozni kizárólag az udvar kijelölt részén lehet.
- Tűz esetén hívandó: 112 vagy 105.
- Tűzoltó készülék a konyha/nappaliban a tükör alatti szekrénykében található.
- Elsősegélycsomag a konyha/nappaliban a hűtőszekrény felett található.
8. Wellness részleg használata
A jakuzzi, az infraszauna és a kültéri medence használata 18 év alatt csak felnőtt felügyelettel lehetséges.
TILOS:
- üvegpohár bevitele,
- étkezés,
- dohányzás,
- szeszesital fogyasztása,
- ruhában vagy szennyezett testtel használni,
- bármilyen vegyi anyagot (habfürdő, fürdősó, illóolaj stb.) a vízbe juttatni.
A jakuzziba került idegen tárgy vagy szennyező anyag miatti javíttatás vagy vízcsere költsége a vendéget terheli.
Használat után kérjük a berendezések kikapcsolását és a jakuzzi lefedését.
9. Takarítás és szolgáltatások
- A vendégház tisztán, friss textíliákkal kerül átadásra.
- Egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén, igény szerint heti takarítást biztosítunk.
- Igény szerint extra takarítás és textíliacsere térítés ellenében kérhető.
11. Kizárás és szerződés megszüntetése
A szállásadó jogosult a vendéget kizárni, ha:
- jelen szabályzatot súlyosan megszegi,
- mások biztonságát veszélyezteti,
- a vendégház jó hírnevét sérti.
Súlyos szerződésszegés esetén a foglalás azonnali hatállyal megszüntethető, visszatérítés nélkül.
12. Záró rendelkezések
A jelen dokumentumban nem szabályozott kérdésekben a hatályos magyar jogszabályok az irányadók.
Köszönjük, hogy a Házirend betartásával hozzájárul ahhoz, hogy minden vendégünk számára biztonságos és zavartalan pihenést biztosíthassunk.
Kellemes kikapcsolódást és jó pihenést kívánunk!